「もう！なんでこの気持ち、わかってくれないの？」と思っているあなたへ

「和」を大事にするあまり、
私たちは痛みを根本から見ようとする機会を
逃していると思いませんか？

📢私の考えをNotebookLMで音声にして、動画にしてみました👇 pic.twitter.com/hllbghTIgf

— 🪄ポジ🌈私はINTJ-T🦄軽い話より深い話がしたい🤔 (@positiveintj) 2025年5月11日

## 「なんで伝わらないの…？」そのモヤモヤ、もしかして「心のトイレ」がないせいかも？

ねぇ、いきなりだけど、こんなこと思ったことありませんか？
「もう！なんでこの気持ち、わかってくれないの？」
「何度言っても、また同じことでぶつかっちゃうな…」
「一生懸命話してるのに、全然話が通じてない気がする…」

特にビジネスの現場って、日々たくさんの人とコミュニケーションを取るじゃないですか。上司、部下、同僚、お客様…。そこで「うわー、なんか胸がザワザワする…」とか「言いたいことの半分も言えなかった…」みたいな経験、ありますよね？

この「なんで人と話すのってこんなに難しいんだろう」って誰もが感じるモヤモヤについて、ちょっと面白い角度から一緒に考えてみませんか？

### 対話は、まさかの「トイレ」だった？

衝撃的な例えなんだけど、これ、すごく腑に落ちるんですよ。ある記事にこう書いてあったんです。

**対話はトイレである**

…え、トイレ？って思いますよね。 でもね、これ、妙に納得なんです。

私たちの心の中には、言葉にならない感情とか、モヤモヤした考えとかが、いわば「心のうんち」みたいに溜まっていくんだそうです。 分かりやすい！

でね、この「心のうんち」をスッキリ出すためには、**安心して出せる場所**、つまり**本音を話せる安全な場**が必要なんだけど、それが意外と社会に少ないんじゃないか、と。 記事ではこれを「トイレ」とか「対話のインフラ」って呼んでるんです。

そうか、インフラ…！ だから、みんなつい我慢しちゃって、心のうんちが溜まりに溜まって、ある日ドカン！と爆発しちゃう。

**「それが喧嘩になったり、関係性がこじれたり…」**

そうなんです！これって、あなたの性格が悪いとか、あの人が分かってくれないとか、そういう個人的な問題だけじゃなくて、**「そういう場（心のトイレ）が足りない」っていう、社会や職場の「仕組み」の問題が大きいのかもしれない**んですね。

確かに、「安心して本音を出せる場所」って、すごく大事。 でもね、ただ場所があれば良いかっていうと、それだけでもないみたいなんです。

### 心の「翻訳者」はいますか？

場所があっても、お互いの言葉が通じないと、結局すれ違っちゃいますよね。

そこでヒントになるのが「翻訳者」っていう考え方。

例えば、日本語と英語みたいに言葉が違えば通訳が必要ですよね？ それと同じように、**専門家とそうでない人**とか、**理屈で考えるタイプの人と、気持ちで考えるタイプの人**の間にも、お互いの言葉や気持ちを分かり合えるように橋渡ししてくれる「翻訳者」が必要なんだ、と書かれていました。

なるほど！専門用語ばかり並べられても、ちんぷんかんぷんですもんね。

そうなんです。そういう「翻訳者」みたいな存在がいないと、せっかくのユニークな意見も、「よく分からないから」って価値がないものみたいに扱われちゃうかもしれない。 まるで紙くずみたいに…。

うわあ、それは切ない…。

ね、なんか悲しい気持ちになりますよね。だから、**人と人がうまく交わるための「交差点」とか「橋渡し」みたいな役割**がもっと必要なんじゃないかって、記事では提案されていました。 温かい感じがしますよね。

この「翻訳」が足りないと、やっぱりすれ違いが起きやすくなります。 特に、話し合いで「答え」だけをぶつけ合っちゃう時！

### 答えより、あなたの「問い」が知りたい

「なんで分かってくれないの？」って思うとき、実は私たち、あることに気づいていないのかもしれません。それは…

**お互いが心の中で持ってる「問い」そのものが、もう違う**ってこと。

記事では夫婦喧嘩の例が出てました。「どうして言わなくても分かってくれないの？」って奥さん。「いや、言ってくれなきゃ分かるわけないだろ」って旦那さん。

まさに「あるある」ですよね！

奥さんの心の中の問いは「どうして私の気持ちを察してくれないの？」
旦那さんの心の中の問いは「どうして具体的に説明してくれないの？」

**この「根っこにある問いの違い」に気づかないまま、自分の答えだけを主張し合っても、そりゃあ永遠に噛み合わない**わけです。

ああ、なるほど！答えじゃなくて、問いがずれてるんだ…！

そうなんです。対話って、相手の「答え合わせ」をすることじゃなくて、**相手がそもそも「どんな問い」から話し始めているのか、その奥にある「気持ち」に、そっと耳を澄ませること**が大事なんだ、っていう視点なんですね。

うーん、深い…。

### 「和」を重んじる日本の文化と、本音

そして、この「問い」に踏み込むのが難しい背景には、もしかしたら**「日本の文化」**みたいなものも関係してるのかな、と。

あ、それも記事にありました！日本では「和を大事にする」って。

そうそう！ 和を重んじるあまり、本音で意見をぶつけ合う、いわゆる「議論」を避けて、なんかこう、表面的な「相談」で済ませてしまうことが多いんじゃないか？

ここ、すごく興味深いところなんだけど、 「相談」って一時的に「大丈夫だよ」とか言ってもらって、ホッとする「痛み止め」みたいな効果はあるかもしれない。

うんうん。

でもね、**根本的な問題**、例えば人間関係のズレそのものとかには、なかなか踏み込めない。**真の治療にはなりにくい**んです。

痛み止めと治療か！分かりやすい！

つまり、対立を恐れて本質的な議論を避ける文化が、新しいアイデアや変化を生み出しにくくしている可能性もある、というわけです。

記事では囲碁漫画の「ヒカルの碁」を例に出してました。 本当にすごい一手、神の一手みたいなものって、強いライバル同士が真剣勝負でバチバチにぶつかり合うからこそ生まれるんだって書かれていましたね。

へえ〜！そうなんだ…。

### じゃあ、どうすればいいんだろう？

でもさ、やっぱりぶつかるのって怖い気持ちも、すごくよく分かります。

ええ、もちろん。 そこで大事なのは、**感情的に相手を攻撃するんじゃなくて、自分の気持ちをちゃんと伝える「方法」を知ること**かもしれないですね。

方法？

はい。例えば、「あなたはいつも〇〇だ！」って相手を責めるんじゃなくて、代わりに「**私は**、あなたが△△すると、□□な気持ちになるんだ」って伝えてみる。

ああ！「私」を主語にする、「アイメッセージ」ってやつですね！

そうです！そうです！ こういうちょっとした工夫で、お互いが少し安心して本音を交換できるような、そんな「場」を作っていくことが、もしかしたら第一歩になるんじゃないでしょうか。

なるほどなあ。

### コミュニケーションは「地図作り」

さて、今日の「探求」で色々な角度から見てきました。ちょっとまとめてみると、なんでコミュニケーションがうまくいかないんだろう？っていう背景には…

*   まず、**安心して本音を出せる場所、「心のトイレ」みたいな場所が足りない**こと。
*   それから、**お互いの言葉や気持ちを橋渡しする「翻訳者」がいない**こと。
*   そして、そもそも抱えている**「問い」そのものがすれ違っている**こと。
*   さらに、本質的な**「議論」を避けてしまう日本の文化**、みたいな、

そういう、特定の誰かのせいじゃなくて、**「仕組み」の問題**があるのかもしれない、ってことなんですよね。

そう考えてみると、「じゃあ、どうやったらこの仕組み、ちょっと変えられるかな？」って、新しい視点が見えてくるかもしれません。

最後に、ある記事にあったすごく印象的な言葉を紹介させてください。

**「教育っていうのは、完成した地図を渡すことじゃないんだ。問いの描き方を教えて、皆で一緒に地図を作っていくことなんだ。」**

いい言葉ですよね。

もしあなたが、今日、誰かとの会話の中で、いつものように「答え」を探すんじゃなくて、**相手の心の中にある「問い」にそっと耳を傾けてみたり**、あるいは**自分の「問い」や「気持ち」を正直に伝えてみたら**…

そこから、どんな新しい「みんなの地図」が描けるでしょうか？

ちょっと想像してみるのも、面白いかもしれませんね。

あなたの毎日が、コミュニケーションのモヤモヤから少しでも解放されて、もっと楽になるヒントになれば嬉しいです！